Política de tratamento de dados pessoais

Responsável pelo tratamento

Tarulla Ingeniería e Investigación S.A.S., NIT 901.049.950-2, com domicílio em Bogotá D.C., Colômbia.

Canal de atendimento: gerencia@tarulla.com · +57 300 229 5755.

Dados que coletamos e finalidade

Através do formulário de contato coletamos nome e sobrenome, empresa ou organização, cargo, e-mail corporativo, país, telefone, setor, etapa do projeto, tipo de necessidade, localização do projeto e a descrição que você redigir.

Estes dados são tratados com uma única finalidade: revisar o contexto técnico da sua solicitação, respondê-la e, se for o caso, propor um escopo de trabalho.

Não usamos seus dados para fins publicitários nem os cedemos a terceiros, salvo aos fornecedores tecnológicos que tornam possível o envio do formulário e pelo tempo estritamente necessário.

Direitos do titular

Conhecer, atualizar e retificar seus dados pessoais.

Solicitar prova da autorização concedida.

Ser informado sobre o uso dado aos seus dados.

Apresentar queixas perante a Superintendência de Indústria e Comércio.

Revogar a autorização e solicitar a exclusão do dado.

Procedimento de consultas e reclamações

As consultas e reclamações são apresentadas em gerencia@tarulla.com indicando o nome do titular, a descrição dos fatos e os dados de contato para a resposta.

As consultas são atendidas em um prazo máximo de dez (10) dias úteis. Se não for possível atendê-las nesse prazo, será informado ao interessado o motivo e a data de resposta, que não superará os cinco (5) dias úteis seguintes ao vencimento do primeiro prazo.

As reclamações são atendidas em um prazo máximo de quinze (15) dias úteis. Se não for possível atendê-las nesse prazo, será informado ao interessado o motivo e a data de resposta, que não superará os oito (8) dias úteis seguintes ao vencimento do primeiro prazo.

Vigência

Esta política vigora desde 14 de setembro de 2026 e mantém-se vigente enquanto a Tarulla conservar as bases de dados sujeitas a tratamento.

Qualquer modificação será publicada nesta mesma página, atualizando a data indicada acima.